A Wetalk.it oferece suporte total as empresas que desejam avançar e inovar no seu modelo de comunicação. Todos serviços que oferecemos se relacionam de maneira integrada. Ou seja, os processos são desenvolvidos para rodarem juntos, com máxima compatibilidade entre eles.

Com uma equipe de profissionais experientes e responsáveis, a Wetalk.it realiza a implantação completa da infraestrutura de rede, desde o projeto até a manutenção permanente tanto dos equipamentos como dos softwares.

Dispomos de equipamentos de última geração para desenvolver projetos de excelência para atender todas as demandas da sua empresa com excelência, qualidade e agilidade. Além disso, em nossos projetos recomendamos aos clientes uma infraestrutura composta por equipamentos homologados pela Microsoft.

Mas a implantação não se resume apenas a estrutura física. Tão importante como ter bons equipamentos, é ter bons softwares que proporcionem os melhores resultados possíveis. Por isso, a Wetalk.it também está capacitada a realizar todas a instalação de dados para assegurar a mais alta performance de comunicação que a sua empresa pode ter.

Essas são as áreas em que atuamos:
• Centrais telefônicas
• Firewall e VPN
• Rede Wireless
• Switches e roteadores
• Videoconferência

Contrato de manutenção e suporte

O contrato de suporte técnico oferecido pela Wetalk.it é criado sob medida para atender as demandas de cada cliente e tem vigência anual, com pagamentos realizados mensalmente. Nosso modelo de suporte e manutenção foi desenvolvido para oferecer todo o apoio técnico que a corporação e os colaboradores precisam, através de atendimento on-site e on-line. Assim sua empresa tem disponibilidade técnica, uma rede eficiente e o melhor, redução no custo operacional.

Vantagens:
• Contrato personalizado, desenvolvido com exclusividade para cada cliente;
• Atendimento técnico sempre disponível;
• Inteligência e transparência no controle dos serviços prestados;
• Manutenções preventivas e preditivas para diminuir a ocorrência de chamados técnicos corretivos.
• Atendimento sob demanda.

Vamos conversar? Tire suas dúvidas com nossa equipe.

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